Fraktpolicy

Fraktpolicy – Driftova

Välkommen till Driftova – din destination för högpresterande driftbilar och spännande RC-drifting.

Orderhantering

Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar.

Beställningar skickas eller levereras inte på helger eller allmänna helgdagar.

Under perioder med hög efterfrågan kan behandlingstiderna bli något längre.

Leveranstider

Beräknade leveranstider:

SVERIGE: 7–16 arbetsdagar

Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på tullhantering, lokala transportörer, väderförhållanden eller högsäsonger.

Spårningsinformation

När din beställning har skickats får du ett leveransbekräftelsemail med ett spårningsnummer. Det kan ta 24–72 timmar innan spårningsinformationen visas.

Felaktig adress

Vänligen kontrollera att din leveransadress är korrekt innan du slutför din beställning. Driftova ansvarar inte för beställningar som skickas till felaktigt angivna adresser som har angetts av kunden.

Förlorade eller försenade paket

Om ditt paket är kraftigt försenat eller verkar ha försvunnit under transporten, vänligen kontakta vår kundsupport så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.

Tullavgifter och importskatter

Internationella beställningar kan omfattas av tullavgifter eller importskatter beroende på reglerna i ditt land. Dessa kostnader är kundens ansvar.

Skadade varor

Om din beställning anländer skadad, vänligen kontakta oss inom 48 timmar efter leveransen och bifoga bilder eller videor på produkten och förpackningen så att vi snabbt kan hjälpa till att lösa problemet.

Kontakta oss

Om du har frågor om frakt eller leverans, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret i vår butik.

Driftova Support